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Spy.ProAgent. Roba información crítica del sistema
 
VSantivirus No. 2193 Año 10, martes 18 de julio de 2006

Spy.ProAgent. Roba información crítica del sistema
http://www.vsantivirus.com/spy-proagent.htm

Nombre: Spy.ProAgent
Nombre NOD32: Win32/Spy.ProAgent
Tipo: Caballo de Troya
Alias: Spy.ProAgent, Logger.ProAgent.21, PSW.Generic.VZA, PWS:Win32/Progent.A, PWS-Progent, TR/Spy.ProAg.21.3.A, Trj/Proagent.S, Troj/Progent-P, Trojan.ProAgent.21, Trojan.ProAgent-21-1, Trojan.Progent, Trojan.Spy.Proagent.21, Trojan.Spy.Win32.ProAgent.21, Trojan/Spy.ProAgent.21, TrojanSpy.ProAgent.21, TrojanSpy.ProAgent.I, Trojan-Spy.Win32.ProAgent.21, W32/ProAgent.1_4, W32/ProAgent.F, W32/ProAgent.V21!tr, Win32/Progent.246357!Trojan, Win32/Progent.C, Win32/Spy.ProAgent, Win32:ProAgent-C
Fecha: 21/mar/05
Actualizado: 17/jul/06
Plataforma: Windows 32-bit
Tamaño: 246,355 bytes

Se trata de un caballo de Troya capaz de obtener información del usuario y del equipo infectado. Ello incluye contraseñas, nombres de usuario, y cualquier información confidencial que la víctima haya ingresado en cualquier página o documento a través del teclado.

Algunas de sus capacidades:
  • Acceder a Internet para comunicarse a un servidor HTTP
  • Capturar y registrar la salida del teclado
  • Crear un registro de los procesos activos
  • Enviar mensajes a usuarios remotos
  • Obtener información del "autocompletar" de Windows
  • Robar información de la libreta de direcciones
  • Robar información del historial de direcciones
  • Robar información del sistema
  • Robar información y contraseñas de diferentes aplicaciones
  • Robar información y contraseñas de diferentes juegos

El troyano también puede obtener contraseñas y otra información de las cuentas de usuario de los siguientes programas y servicios:

ICQ
Yahoo! Messenger
Trillian
MSN Messenger
Outlook Express
Outlook
Eudora
IncrediMail
FTP
RAS

Al ejecutarse, puede crear los siguientes archivos:

\TEMP\htmpl.htm
c:\windows\kurlmon.dll
c:\windows\qservice.exe
c:\windows\services.dll
c:\windows\system32\drivers\KeenSense.sys
c:\windows\system32\drivers\ksdevice.sys
c:\windows\system32\HookApi.dll

NOTA: En todos los casos, "c:\windows" y "c:\windows\system32" pueden variar de acuerdo al sistema operativo instalado ("c:\winnt", "c:\winnt\system32", "c:\windows\system", etc.).

NOTA: La carpeta TEMP está ubicada en "c:\windows\temp", "c:\winnt\temp", o "c:\documents and settings\[usuario]\local settings\temp", de acuerdo al sistema operativo.

Normalmente, el archivo .EXE y los archivos .DLL son los componentes del propio troyano. Los demás archivos contienen la información obtenida del sistema, generalmente en forma de texto.

Crea la siguiente entrada en el registro para autoejecutarse en cada reinicio de Windows:

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
qservices = "c:\windows\qservice.exe"

También modifica la siguiente entrada, para desactivar el servicio de restauración del sistema:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\srservice
Start = "4"


Reparación manual

NOTA: Tenga en cuenta que de acuerdo a las acciones realizadas por el atacante remoto, pueden aplicarse cambios en el sistema no contemplados en esta descripción genérica.


Sobre el componente troyano

Nota: Recomendamos utilizar un programa tipo firewall (cortafuego) como el ZoneAlarm, el cuál detendrá y advertirá la conexión de este y cualquier otro troyano con Internet, así como cualquier intento de acceder a nuestro sistema.

ZoneAlarm (gratuito para su uso personal), además de ser un excelente cortafuegos, también impide la ejecución de cualquier adjunto con posibilidades de poseer virus (sin necesidad de tener que actualizarlo con cada nueva versión de un virus).

Más información:

Cómo configurar Zone Alarm 3.x
http://www.vsantivirus.com/za.htm


Antivirus

Actualice sus antivirus con las últimas definiciones, luego siga estos pasos:

1. Reinicie Windows en modo a prueba de fallos, como se indica en este artículo:

Cómo iniciar su computadora en Modo a prueba de fallos.
http://www.vsantivirus.com/faq-modo-fallo.htm

2. Ejecute sus antivirus en modo escaneo, revisando todos sus discos duros.

3. IMPORTANTE: Tome nota del nombre de todos los archivos detectados como infectados.

4. Borre todos los archivos detectados como infectados.


Borrar manualmente archivos agregados por el virus

Desde el Explorador de Windows, localice y borre los archivos detectados en el punto 3 del ítem "Antivirus".

Haga clic con el botón derecho sobre el icono de la "Papelera de reciclaje" en el escritorio, y seleccione "Vaciar la papelera de reciclaje".


Editar el registro

Nota: algunas de las ramas en el registro aquí mencionadas, pueden no estar presentes ya que ello depende de que versión de Windows se tenga instalada.

1. Ejecute el editor de registro: Inicio, ejecutar, escriba REGEDIT y pulse ENTER

2. En el panel izquierdo del editor, haga clic en el signo "+" hasta abrir la siguiente rama:

HKEY_CURRENT_USER
\Software
\Microsoft
\Windows
\CurrentVersion
\Run

3. Haga clic en la carpeta "Run" y en el panel de la derecha, bajo la columna "Datos", busque y borre toda entrada que haga referencia a los archivos detectados en el punto 3 del ítem "Antivirus".

4. En el panel izquierdo del editor, haga clic en el signo "+" hasta abrir la siguiente rama:

HKEY_LOCAL_MACHINE
\SYSTEM
\CurrentControlSet
\Services
\srservice

5. Haga clic en la carpeta "srservice" y modifique el valor de la siguiente entrada para que figure como se indica aquí:

Start = "2"

6. Cierre el editor del registro.

7. Reinicie su computadora (Inicio, Apagar el sistema, Reiniciar).


Borrar archivos temporales

1. Cierre todas las ventanas y todos los programas abiertos.

2. Desde Inicio, Ejecutar, escriba %TEMP% y pulse Enter.

Nota: debe escribir también los signos "%" antes y después de "temp".

3. Cuando se abra la ventana del Explorador de Windows, pulse CTRL+E (o seleccione desde el menú "Edición", la opción "Seleccionar todo").

4. Pulse la tecla SUPR y confirme el borrado de todo, incluyendo los ejecutables.

5. haga clic con el botón derecho sobre el icono de la "Papelera de reciclaje" en el escritorio, y seleccione "Vaciar la papelera de reciclaje".

NOTA: Si se recibe un mensaje de que no se puede borrar todo, reinicie Windows en modo a prueba de fallos, como se indica en el siguiente artículo, y repita todos los pasos anteriores:

Cómo iniciar su computadora en Modo a prueba de fallos.
http://www.vsantivirus.com/faq-modo-fallo.htm


Borrar Archivos temporales de Internet

1. Vaya al Panel de control, Opciones de Internet, General

2. En Archivos temporales de Internet Haga clic en "Eliminar archivos"

3. Marque la opción "Eliminar todo el contenido sin conexión"

4. Haga clic en Aceptar, etc.


Información adicional

Cambio de contraseñas


En el caso de haber sido infectado con este troyano, se recomienda llevar a cabo las acciones necesarias a fin de cambiar todas las claves de acceso, así como toda otra información que comprometa la información relacionada con cualquier clase de transacción bancaria, incluidas sus tarjetas electrónicas y cuentas bancarias.


Activar el cortafuegos de Windows XP (Internet Conexión Firewall, ICF)

Para activar ICF en Windows XP, siga estos pasos:

1. Seleccione Inicio, Panel de Control, Conexiones de Red (o Conexiones de Red e Internet, Conexiones de Red).

2. Haga clic con el botón derecho sobre las distintas conexiones disponibles para conectarse a Internet, y en "Conexión de Red de Area Local" y seleccione Propiedades en cada una de ellas.

3. En la lengüeta "Avanzadas" tilde la opción "Proteger mi equipo y mi red limitando o impidiendo el acceso a él desde Internet" en todos los casos.

4. Seleccione Aceptar, etc.


Mostrar las extensiones verdaderas de los archivos

Para poder ver las extensiones verdaderas de los archivos y además visualizar aquellos con atributos de "Oculto", proceda así:

1. Ejecute el Explorador de Windows

2. Seleccione el menú 'Ver' (Windows 95/98/NT) o el menú 'Herramientas' (Windows Me/2000/XP), y pinche en 'Opciones' u 'Opciones de carpetas'.

3. Seleccione la lengüeta 'Ver'.

4. DESMARQUE la opción "Ocultar extensiones para los tipos de archivos conocidos" o similar.

5. En Windows 95/NT, MARQUE la opción "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos" o similar.

En Windows 98, bajo 'Archivos ocultos', MARQUE 'Mostrar todos los archivos'.

En Windows Me/2000/XP, en 'Archivos y carpetas ocultos', MARQUE 'Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos' y DESMARQUE 'Ocultar archivos protegidos del sistema operativo'.

6. Pinche en 'Aplicar' y en 'Aceptar'.


Limpieza de virus en Windows Me y XP

Si el sistema operativo instalado es Windows Me o Windows XP, para poder eliminar correctamente este virus de su computadora, deberá deshabilitar antes de cualquier acción, la herramienta "Restaurar sistema" como se indica en estos artículos:

Limpieza de virus en Windows Me
http://www.vsantivirus.com/faq-winme.htm

Limpieza de virus en Windows XP
http://www.vsantivirus.com/faq-winxp.htm



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